デジタル化・AI導入補助金とは
中小企業にとって深刻な課題の一つが人手不足です。近年はAIやITを活用した業務効率化が注目されていますが、「何から始めればよいかわからない」という声も多く聞かれます。
こうした課題解決に活用できるのがデジタル化・AI導入補助金です。本補助金は、従来のIT導入補助金をベースに、AI活用をより意識した制度として整理されたものです。

補助額は1社あたり概ね5万円~最大450万円程度とされており、比較的小規模なデジタル投資からでも申請しやすい点が特徴です。「まずは業務の一部からデジタル化したい」という企業にとって、利用しやすい補助金といえるでしょう。
補助金の対象経費
業務効率化や省力化につながるIT・AI関連ツールが補助対象となります。具体的には、以下のようなものが挙げられます。
・会計ソフト、給与計算ソフト、勤怠管理システム
・販売管理、顧客管理(CRM)などのクラウドサービス
・AIチャットボット、生成AIを活用した業務支援ツール
・クラウドサービス利用料(一定期間分)
・導入時の初期設定費用、操作説明や定着支援費用 など
ChatGPTなどの生成AIについても、業務での活用方法が明確で、補助金の要件を満たしたITツールとして登録されている場合は、補助対象となる可能性があります。
なお、個人で契約したサブスクリプションが自動的に対象になるわけではない点には注意が必要です。
申請方法と注意点
申請にあたっては、次の3点が重要です。
① GビズIDプライムの取得
補助金申請にはGビズIDプライムが必要です。取得までに時間を要する場合があるため、早めの準備をおすすめします。
② 交付決定前の契約・支払いは不可
交付決定前に契約・支払いを行った経費は補助対象外となります。
③ 補助金は後払い
いったん全額を事業者が支払い、実績報告後に補助金が支給されます。資金繰りも考慮しておきましょう。
申請時には、導入による業務時間削減や生産性向上の効果を具体的に示すことが重要です。自社の課題を整理し、無理のない導入計画を立てることが採択のポイントとなります。
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