みなさま初めまして、ティームズメンバーの安慶名（あけな）と申します。
よろしくお願いいたします。
正月早々、ビール大好きの祖母が体調悪くて飲めないとのことで、
ノンアルコールビールを飲んだところ･･･
顔を真っ赤にし、ベロベロに酔ってしまいました。
リアル人体の不思議展でございます。
先日、久々に笑いの殿堂・なんばグランド花月に行ってまいりました。
ここ数年、大人気劇場でしてチケットもなかなか入手できない状態です。
当日も満員御礼・多数の立ち見客もいるという状況でした！
私も、久々のなんばグランド花月だったのですが、もう２時間半、お腹抱えて笑わせてもらいました。
ベテランから若手まで、やっぱり生で見る漫才・新喜劇はもう最高ですね。
よく考えてみると、なんばグランド花月ってすごいんです。
まず、お客さんの年齢がすごい！
下でいうとうちのチビ３歳、上は周りを見ると８０歳前後のご老人もおられて、
３歳～８０歳の老若男女が楽しめる施設って他にあるでしょうか？？？
そして、収入がすごい！
さすが、吉本興業、３６５日無休営業なんですね。しかも１日２公演～３公演（時には４公演！（笑））
それが連日満員御礼なんです。そうすると、
4,500円/席 × 900席/公演 × 2.5公演/日 ×365日 ＝約37億円！！
これに館内での物品販売・飲食物販売、さらに夜は夜で連日特別公演を開催しておりまして、
それもこれも含めると50億・60億って感じなんでしょうか･･･ｽｺﾞｽｷﾞﾙ
久々に行ってみて分かったのですが、この盛況ぶりにもきちんとした理由はあるんですね。
１．コンテンツが充実
「遊ぶ・買う・食べる」全部楽しんで帰ってくださいね、っていうコンセプトがよく伝わります。
ただの「箱もの」ではなくて、子供から大人まで楽しめる・楽しい気持ちになるように、よーく工夫
されています。
芸人さんたちも、テレビで見るよりも数倍おもしろいんです。「舞台はいきもの」ですから、持ち
ネタにアドリブを加えるのがほんとお上手。これも日ごろの努力だと思います。
２．お客様目線の接客
入場前の１階ロビーや会館前に若手芸人がおられて、お客さんを楽しませてくれてるんです。
４人連れの家族でうち１人がスマホで他の３人を記念撮影しようとしてたら、その若手芸人が飛んできて、
「僕撮りますよ～、せっかくですから４人はいって下さいね～」
って感じで、入場前の待ち時間でさえもちゃんと接客してくれてるんです。･･･ｶﾝﾄﾞｳ
３．人材育成
公演のラスト１時間が、みさなまお馴染みの「吉本新喜劇」でした。辻本茂雄座長率いる芸人さんたちとお客
さんとが一体となってほんと楽しい時間でした。
辻本さん以外はほとんどテレビでは見ない芸人さんたちなんですが、みなさんおもしろいんです。きちんと活
躍してるんですよ。もちろん一番笑いをとるのは辻本さんなんですが、その辻本さんがうまーーく若手をリード
して、活躍のチャンスを与えてるんですよね。これも長年に渡って売れ続ける、大きな理由でしょう。
公演が終わり、関西圏の「箱もの」ならいつもの出口殺到・混雑渋滞・一触即発状態になると思いきや･･･
もうね、みなさん笑顔でゆっくりなんですよ、「どうぞどうぞ」って感じで。この場を離れるのを惜しむ、
みなさんそういう雰囲気でした。
これぞ「顧客満足」の極みってことでしょうね。
みなさんもぜひ、なんばグランド花月に足を運んでみてください。
我々、ティームズメンバーも顧問先様に満足して頂けるように日々精進してまいります。
Ｐ．Ｓ． １月１４日（土）ＭＢＳ（関西なら４チャンネル）お昼12：54から、私が観劇した公演の
テレビ放映があります。ぜひご覧くださいませ。
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